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Nos prestataires de service sont :
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D-20097 Hamburg
De plus amples informations sont disponibles à l'adresse www.creditreform-hamburg.de
SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
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De plus amples informations sont disponibles à l'adresse www.schufa.de
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Nous ne transmettons vos données personnelles à d'autres personnes responsables que si cela est nécessaire pour l'exécution du contrat, si nous ou le tiers avons un intérêt légitime au transfert ou si vous avez donné votre consentement.
Nous faisons appel à des prestataires de services externes pour des tâches telles que les services de vente et de marketing, les services logistiques pour l'expédition de marchandises, la gestion des candidats, la gestion des contrats, le traitement des paiements, la programmation, l'hébergement de données et les services d'assistance téléphonique. Nous avons soigneusement sélectionné ces prestataires de services et nous les surveillons régulièrement, notamment en ce qui concerne leur traitement soigneux et la sécurisation des données qu'ils enregistrent. Les données transmises dans le cadre de votre candidature sont transmises par cryptage TLS et stockées dans une base de données. Cette base de données est exploitée et gérée par Personio GmbH, qui propose un logiciel d'administration du personnel et de gestion des candidatures (https://www.personio.de/impressum). Dans ce contexte, Personio GmbH est notre sous-traitant conformément à l'article 28 du RGPD et stocke les données exclusivement sur des serveurs certifiés ISO en Allemagne. La déclaration de protection des données de Personio GmbH peut être consultée à l'adresse https://www.personio.de/ueber-uns/datenschutz/#datenschutz-downloads. Tous les prestataires de services sont tenus par nous à la confidentialité et au respect des dispositions légales.
Afin de protéger Giffits GmbH, nous divulguons des informations sur les comptes clients et les données personnelles uniquement si nous y sommes légalement obligés ou si cette divulgation est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou pour protéger nos droits, ainsi que les droits de nos clients et ceux de tiers. Cela inclut un échange d'informations avec des entreprises spécialisées dans la prévention et la réduction des abus et de la fraude par carte de crédit. En outre, nous transmettons des données à des entreprises tierces qui impriment vos marchandises et qui vous les livrent dans le cadre de l'exécution du contrat.
Il est expressément précisé que, dans ce contexte, aucune donnée ne sera transmise à ces sociétés à des fins commerciales.
Lors d'un achat dans notre boutique en ligne, nous proposons, en plus des modes de paiement par acompte et par paiement anticipé, qui sont exclusivement gérés par Giffits, les méthodes de paiement suivants :
Paiement par carte de crédit :
En ce qui concerne les paiements par carte de crédit (VISA/Mastercard), nous collaborons avec la société Concardis GmbH (Concardis), Helfmann Park 7, D-65760 Eschborn.
Dans ce cadre, outre le montant et la date d'achat, les données de la carte sont également transmises à l'entreprise susmentionnée. Aucune donnée personnelle ou relatives à la carte de crédit n'est collectée ou stockée dans le système de Giffits.
Toutes les données de paiement ainsi que les données relatives aux éventuelles facturations rétroactives ne seront conservées que le temps nécessaires au traitement des paiements (y compris le traitement des éventuelles facturations rétroactives et le recouvrement des créances) et à la lutte contre les abus. En règle générale, les données sont supprimées au plus tard 13 mois après leur collecte.
En outre, un stockage supplémentaire peut être effectué si et aussi longtemps que cela est nécessaire pour respecter un délai de conservation légal ou pour poursuivre une affaire avérée d'abus. La base juridique du traitement des données est l'art. 6 al.1f du RGPD.
Vous pouvez demander des informations et, le cas échéant, la correction ou la suppression ainsi que la restriction du traitement de vos données et/ou, si nécessaire, vous opposer au traitement de vos données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici (https://www.concardis.com/datenschutzerklaerung).
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Si vous décidez de payer via « PayPal » ou « PayPal Plus » (paiement sur facture / carte de crédit / prélèvement automatique) pendant le processus de commande, vos données personnelles seront automatiquement transmises à PayPal. PayPal est une offre de la société PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. PayPal agit en tant que fournisseur de services de paiement en ligne et mandataire, et propose des services de protection des acheteurs.
Les données à caractère personnel transmises à PayPal sont généralement le prénom, le nom de famille, l’adresse, l’adresse e-mail, l’adresse IP ou d’autres données nécessaires au traitement du paiement. Des données à caractère personnel relatives à la commande effectuée sont également nécessaires à l’exécution dans le cadre du déroulement du contrat de vente (notamment le nombre d'articles, le numéro de référence de l'article, le montant de la facture et des taxes, et d'autres informations de facturation).
La transmission de vos données est nécessaire pour le traitement du paiement via PayPal et a pour but de confirmer votre identité et de gérer votre ordre de paiement. PayPal peut transmettre vos données à caractère personnel à des sociétés affiliées, des prestataires de services ou des sous-traitants, dans la mesure où cela leur est nécessaire pour remplir leurs obligations contractuelles ou pour traiter les données concernées.
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Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles auprès de PayPal. Toutefois, la révocation du consentement ne compromet pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation, à condition que les données personnelles soient traitées, utilisées ou transmises pour le traitement contractuel des paiements.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de PayPal à la page https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full.
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Ce site Web utilise Google Analytics et le programme de publicité en ligne Google Ads Remarketing, deux services de Google LLC dont le siège est situé à 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google utilise ce qu'on appelle des « cookies ». Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site Web sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les principes susmentionnés pour le bouclier de protection des données UE-États-Unis s'appliquent.
L'anonymisation IP est actif sur ce site. Ici l'adresse IP de Google est généralement déjà raccourcie au sein de l'UE et seulement dans des cas exceptionnels aux Etats-Unis, et elle est de toute façon seulement stockée sous forme raccourcie.
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Vous pouvez empêcher le traitement des cookies affichés par Google en appelant le site pour désactiver la publicité Google et en effectuant les réglages qui y sont indiqués (voir https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr) ou en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant (voir https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).
Nous utilisons sur notre site Internet le suivi avancé des conversions de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. Dans l'Union européenne (UE) et dans l'Espace économique européen (EEE), le service est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Description du traitement et de la finalité :
Dans le cadre du suivi avancé des conversions, nous transmettons à Google les données à caractère personnel des visiteurs du site Web en les masquant. Cette méthode consiste à convertir de manière aléatoire vos données à caractère personnel en un code. Google peut reconnaître, à l'aide de ces données de hachage, si vous étiez connecté à un compte Google lors de votre visite sur notre site Web. Cette technologie nous permet de suivre la manière dont les utilisateurs interagissent avec nos publicités et les actions qu'ils effectuent sur notre site après avoir vu ou cliqué sur une publicité.
En outre, si vous nous avez donné votre accord séparé pour cela, nous transmettons votre adresse e-mail à Google pour un suivi étendu. Cela permet de vous identifier en tant qu'utilisateur.
Base juridique :
La base juridique de l'intégration du suivi avancé de conversion de Google sur notre site Web ainsi que du traitement de vos données personnelles est § 25 alinéa 1 de la TDDDG en lien avec le l'art. 6 alinéa 1 p. 1 lit. a du RGPD (consentement).
La base de la transmission de l'adresse e-mail à Google est votre consentement séparé selon l'art. 6 alinéa 1 p. 1 lit. a du RGPD, que vous nous avez donné dans le cadre de la création d'un compte client.
Destinataire :
Dans le cadre de l'utilisation du service, les données collectées via nos pages Web sont transmises aux destinataires suivants :
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande,
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA.
Nous n'avons en principe aucune influence sur un autre traitement des données par le fournisseur tiers. Pour en savoir plus sur la manière dont Google traite les données à caractère personnel, consultez https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Traitement des données dans des pays tiers :
Lors de l'utilisation du service, le traitement de vos données peut également avoir lieu dans des États situés en dehors de l'Union européenne (UE) et de l'Espace économique européen (EEE) dans des pays tiers, notamment aux États-Unis.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'art. 45 alinéa 1 du RGPD, en ce qui concerne les entreprises certifiées selon le cadre UE-U.S. pour la protection des données.
Google LLC est certifiée selon le cadre de protection des données de l'UE et des États-Unis et s'engage donc à respecter des normes de protection des données appropriées, qui peuvent être consultées en cliquant sur le lien suivant : Recherche de participants (http://dataprivacyframework.gov/).
Durée de conservation :
En intégrant le service sur notre site Web, les données sont transmises aux destinataires susmentionnés et y sont traitées aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés.
Nous utilisons le gestionnaire de balises Google dans notre offre en ligne pour une publicité en ligne personnalisée, basée sur les intérêts et les lieux. C'est un service de Google. Le gestionnaire de balises Google nous permet de gérer les tags de sites web via une interface. Cela signifie que nous n'utilisons pas de cookies, ni de données personnelles. Le gestionnaire d'outils Google déclenche d'autres balises, qui à leur tour peuvent collecter des données. Cependant, le gestionnaire de balises Google n'a pas accès à ces données. Pour de plus amples informations sur le gestionnaire de balises Google, veuillez consulter : https://policies.google.com/privacy
Vous pouvez consulter des informations complémentaires, ainsi que la politique de confidentialité de Google sous : http://www.google.com/policies/technologies/ads/ et http://www.google.de/policies/privacy/.
ClickCease
Sur notre site Web, nous utilisons le service « ClickCease » de Karniboo Technologies Limited, Elifelet St. 26, 66080 Tel Aviv, Israël. Le service est utilisé pour analyser et prévenir la fraude au clic sur nos publicités placées sur Google. La fraude au clic se produit lorsque les clics sur les publicités sont générés par des outils automatisés ou lorsque plusieurs clics sur les publicités sont peu susceptibles d'être basés sur l'intérêt réel de l'utilisateur. La base juridique pour l'utilisation de ce service est l'art. 6 par. 1, let. f RGPD. Il existe un intérêt légitime à la protection contre la fraude au clic et à la prévention des dommages financiers causés par la fraude au clic.
Lors de l'analyse par le service, les données personnelles suivantes sont recueillies et stockées lorsque vous cliquez sur des publicités : adresse IP, informations relatives au navigateur utilisé, informations relatives au système d'exploitation, informations de localisation, URL de référence, autres identifiants en ligne tels que les identifiants du clic et le cookie, la durée d'utilisation et l'heure d'accès, et des informations relatives au interactions avec le support publicitaire et notre site Web. Les données recueillies peuvent être traitées et stockées en dehors de l'UE. Si le service détecte un comportement inhabituel et qu'il existe un soupçon de fraude au clic, le prestataire de services peut transmettre ces données à Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Il est possible que les données soient transmises aux États-Unis.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez ClickCease sur : https://www.clickcease.com/privacy.html et https://policies.google.com/technologies/ads
Hotjar
Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et optimiser ce service et leur expérience. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur quelles pages, sur quels liens ils cliquent, ce qu'ils aiment ou n'aiment pas, etc.) et nous permet ainsi de construire et d'améliorer notre service en fonction des commentaires des utilisateurs. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et de leurs appareils. Ces données comprennent l'adresse IP de l'appareil (traitée pendant votre session et stockée sous forme anonyme), la taille de l'écran de l'appareil, le type d'appareil (identifiants uniques de l'appareil), les informations relatives au navigateur, la localisation géographique (pays uniquement) et la langue préférée pour l'affichage de notre site web. Hotjar stocke ces informations dans un profil d'utilisateur pseudonymisé en notre nom. Hotjar est contractuellement tenu de ne pas vendre les données collectées en notre nom.Traduit avec DeepL.com (version gratuite)
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| zps-ft-details; zps-ft-pghitType-details | Zoho Corporation Pvt. Ltd. | Collecte des données sur la navigation et le comportement de l'utilisateur sur le site Web. Elles sont utilisées pour créer des rapports statistiques et des cartes thermiques pour le propriétaire du site Web. | 1 Année |
| zabHMBucke; zps-tgr-dts | Zoho Corporation Pvt. Ltd. | Utilisé par Zoho pour gérer, analyser et comprendre le comportement des visiteurs de notre site. | 1 Année |
| ^zsc[0-9a-z]{32}$ | Zoho Corporation Pvt. Ltd. | Ce cookie est défini lorsqu'une nouvelle session de suivi complète est démarrée. Ce cookie est utilisé pour identifier la session en cours pour un suivi complet. | 1 Jour |
| zabUserId; zabVisitId | Zoho Corporation Pvt. Ltd. | Collecte des données sur la navigation et le comportement de l'utilisateur sur le site Web. Elles sont utilisées pour créer des rapports statistiques et des cartes thermiques pour le propriétaire du site Web. | 1 Année |
| zft-sdc | Zoho Corporation Pvt. Ltd. | Collecte des données sur la navigation et le comportement de l'utilisateur sur le site Web. Elles sont utilisées pour créer des rapports statistiques et des cartes thermiques pour le propriétaire du site Web. | 1 Jour |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar Ltd. |
Utilisé pour reconnaître la première session de visualisation de page d'un utilisateur. Durée de 30 minutes, prolongée en fonction de l'activité de l'utilisateur. Type de données : Booléen (vrai/faux). |
30 Minutes |
| _hjFirstSeen | Hotjar Ltd. |
Identifie la première session d'un nouvel utilisateur. Utilisé par les filtres d'enregistrement pour identifier les nouvelles sessions utilisateur. Valable pendant 30 minutes, prolongé en fonction de l'activité de l'utilisateur. Type de données : Booléen (vrai/faux). |
30 Minutes |
| _hjIncludedInSessionSample_{site_id} | Hotjar Ltd. |
Défini pour déterminer si un utilisateur est inclus dans l'échantillon de données défini par la limite de sessions quotidiennes de votre site. Durée de 2 minutes, prolongée toutes les 30 secondes. Type de données Booléen (vrai/faux). |
2 Minutes |
| _hjSessionUser_{site_id} | Hotjar Ltd. |
Défini lorsqu'un utilisateur accède à une page pour la première fois. Stocke l'ID utilisateur Hotjar unique à ce site. Hotjar ne suit pas les utilisateurs sur différents sites. Garantit que les données des visites ultérieures sur le même site sont attribuées au même ID utilisateur. Valable 365 jours. Type de données : JSON. |
1 Année |
| _hjSession_{site_id} | Hotjar Ltd. |
Contient les données de la session actuelle. Garantit que les requêtes suivantes dans la fenêtre de session sont associées à la même session. Durée de 30 minutes, prolongée en fonction de l'activité de l'utilisateur. Type de données JSON. |
30 Minutes |
La base juridique pour l'intégration de ces cookies est votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez à tout moment modifier vos paramètres dans les paramètres des cookies.
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Fanpage Facebook
Description de la finalité et de la base juridique du traitement des données
Outre la présence de l'entreprise sur Internet, une page Facebook (la « Fanpage ») est également exploitée. On peut trouver cela sous : Elle sert à présenter l'entreprise et à informer sur ses produits et services et à communiquer avec les clients et les parties intéressées. Par principe, seules des données à caractère personnel sont traitées lors de l'interaction avec cette page Facebook, par exemple lorsqu'on écrit un commentaire, qu'on clique sur le bouton « Like » ou qu'on envoie un message. La base juridique de ces traitements de données est l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD. Cela comprend, par exemple, l'envoi d'une demande de renseignements relative à un contrat ou si vous avez « liké », laissé un commentaire d'un article de l'entreprise ou téléchargé du contenu sur cette page Facebook.
Analyse des comportement des utilisateurs
Les appels et les interactions sur la page Facebook sont analysés. Pour ce faire, Facebook crée des profils d'utilisateurs, mais ne fournit que des données anonymes, appelées « aperçus de pages ». Il s'agit de données résumées qui fournissent à l'entreprise des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec la page Facebook. La base légale pour le traitement de ces données statistiques par la société est l'art. 6 al. 1 lit. f. du RGPD, car il existe un intérêt légitime à commercialiser l'entreprise via les médias sociaux, et à analyser et évaluer l'utilisation de cette page Facebook afin d'améliorer l'offre et les services.
L'utilisation des données par Facebook
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